Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez noralenthurix, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de prévision financière disponible sur noralenthurix.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toute autre législation applicable en matière de protection des données.
Responsable du Traitement
noralenthurix
4 Pl. du Muguet Nantais, 44200 Nantes, France
Téléphone : +33491905829
Email : info@noralenthurix.com
Types de Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de prévision financière et améliorer votre expérience utilisateur :
Données d'Identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
Données Financières
- Informations sur vos revenus et dépenses
- Objectifs financiers et projets d'investissement
- Données de simulation et prévisions personnalisées
- Historique des transactions sur notre plateforme
Données Techniques
- Adresse IP et localisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de navigation
- Cookies et technologies similaires
Important : Nous ne collectons jamais vos informations bancaires complètes. Seules les données nécessaires à nos prévisions financières sont traitées de manière sécurisée.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos services légitimes pour :
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Fourniture des services de prévision financière | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Communication et support client | Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans |
Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon la législation applicable |
Marketing et newsletters | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Nous personnalisons nos recommandations financières en analysant vos données pour créer des prévisions adaptées à votre situation. Cette analyse nous permet de vous proposer des stratégies d'épargne et d'investissement pertinentes.
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour :
- L'hébergement sécurisé de nos serveurs
- Les services de paiement et facturation
- L'envoi d'emails et notifications
- L'analyse et l'amélioration de nos services
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :
- Répondre à des demandes légales valides
- Protéger nos droits et notre sécurité
- Prévenir la fraude ou les activités illégales
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@noralenthurix.com ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Vous devrez fournir une pièce d'identité valide pour vérifier votre identité avant que nous puissions traiter votre demande.
Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue de nos systèmes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
Mesures Organisationnelles
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière de notre équipe sur la sécurité
- Audits de sécurité périodiques
- Procédures de réponse aux incidents
Malgré ces mesures, aucun système n'est 100% sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à ne jamais partager vos identifiants de connexion.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic :
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences
- Cookies marketing : Pour vous proposer du contenu pertinent
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union Européenne ou dans des pays tiers.
Pour les transferts vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
- Codes de conduite certifiés
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : Jusqu'à la fermeture du compte + 3 ans
- Données financières : 5 ans après la fin du contrat
- Données de support : 3 ans après la résolution du problème
- Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement
- Données techniques : 2 ans maximum
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Service Protection des Données
Email : info@noralenthurix.com
Téléphone : +33491905829
Adresse : 4 Pl. du Muguet Nantais, 44200 Nantes, France
Horaires : Lundi à Vendredi, 9h00 - 18h00
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr